Privacy

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met je persoonsgegevens — conform de AVG

TheorieGarant.nl — Jan Romeinstraat 4, 5624 JJ Eindhoven · Conform de AVG

Artikel 1

Inleiding

Dit is de Privacy Statement van Theoriegarant.nl, gevestigd te 5624 JJ Eindhoven aan de Jan Romeinstraat 4. In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we in ons contact met jou verkrijgen. Theoriegarant.nl voldoet aan de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Artikel 2

Verzamelde persoonsgegevens

Jouw privacy is voor ons heel belangrijk. Wij doen ons uiterste best om je gegevens te beschermen.

Om diensten aan jou te kunnen leveren hebben we een aantal persoonsgegevens van je nodig. TheorieGarant verwerkt deze persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Voor- en achternaam
Geboortedatum
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens
IP-adres

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

  1. Het verlenen en factureren van onze diensten
  2. Het reserveren van je theorie-examen bij het CBR
  3. De afhandeling van je aanmelding en je informeren over het verloop
  4. Opslag in onze databank voor uitvoering van de overeenkomst
  5. Controle door overheidsinstanties (bijv. Belastingdienst)
  6. Verbetering van onze dienstverlening
  7. Verstrekking van informatie of aanbiedingen per mail, sms of telefoon
  8. Foto's voor sociale media en website (promotiedoeleinden)
Artikel 3

Minderjarigen

TheorieGarant heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van personen jonger dan 18 jaar. Echter is dit benodigd omdat je al vanaf 15,5 jaar een theorie-examen kunt afnemen bij het CBR. Wij gaan ervan uit dat de ouders toestemming hebben verleend en betrokken zijn bij de aanmelding.

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op. Dan verwijderen wij deze informatie.

Artikel 4

Beveiliging

Wij gebruiken SSL-versleuteling (128/256-Bit) — dezelfde techniek die banken gebruiken voor online bankieren.

Bij gegevensoverdracht gebruiken wij het SSL-veiligheidssysteem (Secure Socket Layer) in verbinding met een 128/256-Bit-versleuteling. Deze techniek biedt de hoogste veiligheid en wordt ook door banken gebruikt voor gegevensbeveiliging.

Artikel 5

Gegevens van websitebezoek

Wij ontvangen gegevens op basis van jouw bezoek aan onze website, waaronder cookies. Deze gegevens gebruiken wij om een beter beeld te krijgen van onze klanten en om onze dienstverlening en website te ontwikkelen en aan te passen aan je persoonlijke voorkeuren.

Artikel 6

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt worden niet verstrekt aan anderen.

Artikel 7

Bewaartermijn gegevens en inzage

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

Wanneer je dienstverlening bij ons eindigt, bewaren wij sommige gegevens op basis van de wettelijke bewaartermijn. Niet meer benodigde gegevens worden verwijderd. Na de wettelijke bewaartermijn vernietigen wij alle gegevens.

Je hebt recht op inzage. Een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering kan worden ingediend bij de Klantenservice. Om je identiteit te verifiëren, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs. TheorieGarant reageert zo snel mogelijk, maar tenminste binnen vier weken.

Artikel 8

Delen met anderen

TheorieGarant verstrekt je persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Artikel 9

Telefoongesprekken

Telefoongesprekken worden niet opgenomen.

Artikel 10

E-mail wisselingen

Alle e-mail wisselingen worden maximaal 5 jaar bewaard.

Artikel 11

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina.

Aanmelden →